Stellen Sie die richtigen Aufgaben und Fragen

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Stellen Sie die richtigen Aufgaben und Fragen

Usability Tests liefern umso bessere Einsichten in das Kundenverhalten, umso durchdachtere Aufgaben Sie stellen. Deshalb haben wir für Sie einen kurzen Leitfaden mit einigen Tipps und Hinweisen zusammengestellt. Die Probanden in Remote Usability Tests sind keine Usability Experten. Deshalb müssen Sie mit den Aufgaben Ihren Probanden einen gewissen Rahmen vorgeben in dem der Test ablaufen soll.     1. Legen Sie einen klaren Schwerpunkt fest   Bereits bei der Definition der Aufgaben für Ihren Usability Test sollten Sie sich überlegen, wo der Schwerpunkt des Tests liegen soll....

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5 Tipps für Remote Usability Tests

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5 Tipps für Remote Usability Tests

Was ist ein Remote-Usability-Test und wie funktioniert er?   Wenn Sie Remote Usability Tests durchführen möchten, sollten Sie mit den Grundlagen eines solchen Tests vertraut sein. So ziehen Sie aus einem Remote Usability Test den größten Nutzen und verbessern mit den Ergebnissen Ihre Website oder App wirklich nachhaltig. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps zusammengefasst, damit Sie das Beste aus Ihren Tests herausholen! Remote Usability Tests greifen auf die die „Think-Aloud“-Methode zurück. Bei dieser Methode werden die Probanden aufgefordert vorgegebene Aufgaben...

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Wir haben einen Gewinner!

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Wir haben einen Gewinner!

Anfang Januar hatten wir unsere Tester um ein Feedback zu unserem jetzigen Produkt gebeten. Als kleines Dankeschön lockte ein Amazon Geschenkgutschein der unter allen Einsendungen verlost werden sollte. Wir waren positiv überrascht als in den letzten Wochen immer mehr konstruktive Verbesserungsvorschläge unser Büro erreichten. Dafür an dieser Stelle schon einmal ein großes Dankeschön an unsere Tester!     In der letzte Woche haben wir unseren Gewinner aus allen Einsendungen gezogen: Gewonnen hat Robert aus Berlin, herzlichen Glückwunsch Robert! Wer die Wahl hat, hat die Qual...

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Warum Remote Usability Tests so wichtig sind

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Warum Remote Usability Tests so wichtig sind

Remote Usability Tests helfen Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen. Soll sich der Benutzer auf Anhieb zurechtfinden, muss schon ein bisschen mehr dazugehören als nur ein gutes Design oder ein paar informative Pop-ups. Wenn die Benutzerfreundlichkeit so schlecht ist, dass neben Ihren Kunden sogar die Tester in Remote Usability Tests fluchtartig das Weite suchen, bedeutet das auf kurz oder lang Ihren Untergang. In einer Zeit, in der das Internet ein Grundbedürfnis vieler Menschen geworden ist, wird Usability leider immer noch unterschätzt. Doch es gibt einfache Mittel und Wege, um unbekannte...

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Mit Website-Optimierung den Umsatz verdoppeln

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Mit Website-Optimierung den Umsatz verdoppeln

“Die Rechnung, bitte.” Für alle Betreiber von Websites ist das Thema der Website-Optimierung eines der wichtigsten überhaupt. Ein noch so guter Content führt nicht zu einer Erhöhung der Besucherzahlen, wenn das eigene Angebot nicht auf entsprechende Art und Weise optimiert wurde. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, sich mit den unterschiedlichen Maßnahmen zu beschäftigen, die einer Optimierung dienen können. Zu diesem Themenbereich gehören auch die Remote Usability Tests, mit denen die Benutzerfreundlichkeit der eigenen Seite analysiert werden kann. Der folgende Artikel gibt...

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