Allgemeines
1. Was ist Usability?
2. Was ist UI-Check.com?
3. Was ist ein Remote Usability Test?
4. Was ist das Resultat?
5. Bietet Ihr sonst noch mehr an?
6. Für wen ist UI-Check.com geeignet?
Über unsere Tester
Selbst Tester werden
8. Wie kann ich Test-User werden?
9. Was sind die Voraussetzungen, um Tester zu werden?
Testprozess
10. Wie teuer sind die Tests?
11. Wie lange dauert der Testprozess?
12. Wie viele Tests sollte man machen?
13. Kann ich auch Seiten testen lassen, die noch in der Entwicklung sind?
Sonstiges
14. Was bedeutet die Zufriedenheitsgarantie bei Euch?
Allgemeines
1. Was ist Usability?
Usability ist ein Begriff der die Benutzerfreundlichkeit und Attraktivität von Webseiten, Webshops und Applikationen beschreibt. Von guter Usability spricht man, wenn eine Webseite während der Interaktion “Webseite-Kunde” den Kunden vor keine großen Probleme stellt, die gesuchten Informationen schnell und einfach gefunden werden und die Bedürfnisse zufrieden gestellt werden.
2. Was ist UI-Check.com?
UI-Check.com ist ein Crowdsourcing Dienstleister, der die Benutzerfreundlichkeit von Webseiten, Games und Mobile Apps testet.
Bei der Entwicklung von Webseiten, Webshops, Apps und Spielen ist eines der größten Probleme die “Betriebsblindheit”. Hinzukommt, dass Anwender Feedback enorm wichtig ist, um zu sehen, ob die Umsetzung bei Ihren Kunden auf Interesse stößt. Hier kommen wir in’s Spiel und helfen Ihnen dabei.
Durch unseren großen und ständig wachsenden Tester-Pool können Sie schnell und einfach ein neutrales Feedback zu Produkt, Umsetzung und Bedienfreundlichkeit von einer Vielzahl an Testern Ihrer Zielgruppe einholen.
3. Was ist ein Remote Usability Test?
Remote Usability Tests, sind Usability Tests, wobei die Testpersonen die Webseiten etc. bequem von zu Hause aus testen können. Neben den dadurch generierten Zeit- und Kostenvorteilen spricht vor allem dafür, dass die Tester in ihrer gewohnten Umgebung agieren. Die dadurch erzielten Ergebnisse sind weitaus natürlicher (realer) als unter Laborbedingungen. Aufgezeichnet wird hierbei über eine Software, die sowohl Ton als auch den Bildschirm (inklusive der Mausbewegungen) aufzeichnet.
4. Was ist das Ergebnis eines Testes?
Das Resultat eines Tests ist ein vom Tester kommentiertes Video von 10-20 Minuten Laufzeit sowie ein schriftlich ausgefüllter Fragebogen.
Ein Beispiel-Video finden Sie hier: Sample Usability Video anschauen öffnet im neuen Fenster
Ein Beispiel einer schriftlichen Auswertung finden Sie hier : PDF – öffnet im neuen Fenster
5. Bietet UI-Check sonst noch mehr an?
Ja! Wir bieten Ihnen an, Sie bei dem Prozess zu unterstützen. Das bedeutet zu allererst, dass wir Ihnen bei der Erstellung der Szenarien und Aufgaben für die Tester mit Rat & Tat zur Seite stehen. Im Anschluss an die Tests bieten wir Ihnen außerdem an, die Videos für Sie auszuwerten.
Zusätzlich haben wir noch die Möglichkeit, für Sie Testimonials zu erstellen.
Eine Übersicht finden Sie hier zu finden.
6. Für wen ist UI-Check.com geeignet?
Grundsätzlich erstmal für jeden, der in irgendeiner Form mit Webauftritten zu tun hat, diese erstellt, betreut oder hostet. Vor allem für: Agenturen, Betreibern von Webshops, Entwicklern, Webdesignern, etc.
Über unsere Tester
7. Wer sind die Tester von UI-Check.com?
Die Tester sind eine stetig wachsende Community von Otto Normalverbrauchern in unserer Datenbank. Diese haben sich bei uns registriert und einen Bewerbungstest absolviert. Sie bekommen eine Schulung und Feedback, wie man einen guten Usability Test erstellt. Die Tester werden von uns bezahlt: Sie erhalten 10 € pro erfolgreich durchgeführten Test.
Eine Kategorisierung ist direkt möglich nach Alter, Geschlecht, Interneterfahrung/ Technik-Erfahrung. Wir definieren für sie aber auch speziellere Panels wie z.B. “Tierhalter”, etc. sehr gerne. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an uns.
Selbst Tester werden
8. Wie kann ich Test-User werden?
Ganz einfach über diesen Link: hier klicken.
Nach der Anmeldung müssen Sie noch ein Bewerbungsvideo machen, damit wir Ihre Eignung beurteilen können. Wenn das der Fall ist, schalten wir sie frei und sie können bezahlte Aufträge annehmen!
9. Was sind die Voraussetzungen, um Tester zu werden?
Einmal benötigen Sie natürlich eine ausreichende technische Ausstattung (PC mit Windows oder Mac). Ansonsten müssen Sie vor allem neugierig sein und Ihre Gedanken laut und verständlich mitteilen können!
Testprozess
10. Wie teuer sind die Tests?
Ein einfacher Test beginnt bereits bei 39€. Dazu bieten wir Paketangebote mit Rabatten oder zusätzlichen Leistungen an. Solche Leistungen sind beispielsweise Hilfen bei der Testerstellung, Auswertungen, etc.
Alle Angebote und Preise sind hier zu finden.
11. Wie lange dauert der Testprozess?
Sie erhalten innerhalb von 24h nach Testerstellung ihre Auswertung.
12. Wie viele Tests sollte man machen?
Wissenschaftliche Studien des Usability Forschers Jacob Nielsen haben ergeben, dass man zwischen 5 und 10 Testern benötigt, um bis zu 90% der Usability-Probleme zu finden.
13. Kann ich auch Seiten testen lassen, die noch in der Entwicklung sind?
Auf jeden Fall. Umso früher Sie mit Tests starten, umso günstiger und leichter wird Ihr Entwicklungsprozess.
Wir bieten Ihnen auch vertrauliche Tests an, damit Sie guten Gewissens auch Projekten, die sich noch in der Beta-Phase befinden, testen lassen können.
Sonstiges
14. Was bedeutet die Zufriedenheitsgarantie bei Ihnen?
Sollten Sie mit der Qualität eines oder mehrerer Tests nicht zufrieden sein, bekommen Sie umgehend neue!
Meine Frage wurde nicht beantwortet
Bitte schicken Sie einfach eine E-Mail an hallo@ui-check.com. Wir antworten so schnell wie möglich.
Alle Webseiten, die meine Kunden erhalten werden wenigstens einmal mit UI-Check.com getestet.
Das garantiert, dass das Design unseren Usability-Ansprüchen gerecht wird und ist für meine Kunden eine zusätzliche Sicherheit.
